Aide et FAQ

Q : Comment mesurer la longueur des cheveux ?

Vous pouvez utiliser une tête à perruque pour mesurer la longueur de la perruque. Si vous n'en avez pas, placez simplement l'appareil sur une table plate pour mesurer la longueur des cheveux.

1. Placez la perruque sur une tête à perruque ou posez-la à plat sur une table. Si vous avez une perruque bouclée ou ondulée, lissez-la délicatement autant que possible.

2. Utilisez un mètre ruban souple pour mesurer la mèche de cheveux la plus longue de l'appareil. Assurez-vous de mesurer la longueur depuis le sommet du cheveu jusqu'à l'extrémité.

Q : Je n'arrive pas à suivre ma commande avec le numéro de suivi fourni. Que puis-je faire ?

R : Veuillez contacter le service client pour confirmer le numéro de suivi et les informations d'expédition. Vous pouvez nous contacter via notre chat en direct ou par message à suntuhairservice@gmail.com .

Vous pouvez également contacter le transporteur pour confirmer l'expédition de votre commande. Il peut parfois falloir un à deux jours pour que le transporteur mette à jour les informations d'expédition sur son site web.

Q : Les cheveux peuvent-ils être lissés, bouclés ?

UN: Traitez vos cheveux comme s'ils étaient les vôtres. Utilisez un fer à lisser ou des fers à lisser, même lorsqu'ils sont fixés, mais comme pour vos propres cheveux, n'utilisez jamais d'appareils chauffants trop souvent, car vous risqueriez de les dessécher et de les rendre moins résistants.

Q : Que signifie la densité de la perruque : 150 %, 180 %, 200 % ?

UN: Français Les densités des perruques en dentelle (perruques complètes et frontales en dentelle) peuvent en fait commencer à 80 % de la densité moyenne des cheveux (80 000 mèches selon les chiffres mathématiques ci-dessus) et aller généralement jusqu'à 200 % de la densité moyenne des cheveux (180 000 mèches selon les chiffres mathématiques ci-dessus). La densité standard pour les perruques en dentelle (perruques complètes en dentelle et perruques frontales en dentelle) est comprise entre 150 % et 180 % (donc 130 000 et 150 000 selon les chiffres mathématiques ci-dessus). Si l'objectif est de porter des cheveux qui semblent naturels, toute perruque en dentelle avec une plage de 150 % à 180 % est souvent qualifiée de densité moyenne. Les perruques complètes en dentelle et les perruques frontales en dentelle avec des densités plus élevées coûteront généralement plus cher en raison du travail supplémentaire nécessaire pour la ventilation (ou la trame).